Agosto 05 de 2022. La Direcci贸n de Transformaci贸n Digital y Tecnolog铆as de la Informaci贸n de la 尹人直播 invita a los profesionales interesados en participar en esta convocatoria, a enviar al siguiente correo su hoja de vida, convocatorialaboral@udemedellin.edu.co, a m谩s tardar el 12 de agosto de 2022 con el asunto: DTDTI 鈥� 003. (Esta convocatoria ya est谩 cerrada)
CONVOCATORIA ABIERTA DTDTI 鈥� 003
| Cargo: Analista de Soporte T茅cnico |
| Salario: $ 4.180.000 |
| Funci贸n b谩sica: Realizar actividades de administraci贸n, gesti贸n y soporte de los servicios inform谩ticos institucionales, orientadas a la entrega de un servicio de calidad. Funciones generales: – Administrar las diferentes aplicaciones y plataformas que le sean asignadas para su gesti贸n y control. – Automatizar procesos que aporten a la administraci贸n, soporte y mantenimiento de los servicios inform谩ticos. – Liderar y/o participar en los proyectos que le sean asignados. – Proponer e implementar soluciones que aporten a la seguridad de la informaci贸n. – Gestionar los servicios inform谩ticos de la instituci贸n mediante la aplicaci贸n de las buenas pr谩cticas de ITIL. – Apoyar los procesos de infraestructura tecnol贸gica que le sean asignados. – Contribuir al desarrollo de gu铆as, instructivos y manuales, acerca de los lineamientos y procedimientos. – Elaborar informes y dem谩s documentos que le sean designados. – Capacitar a los usuarios de mesa de servicios en los nuevos procesos y servicios tecnol贸gicos. – Participar de las actividades que deban realizarse fuera del horario laboral establecido. |
| REQUISITOS DEL CARGO |
| Formaci贸n acad茅mica: – Ingenier铆a de sistemas y afines. – Conocimiento y aplicaci贸n de buenas pr谩cticas ITIL – Conocimientos en normativa y est谩ndares de seguridad (ISO 27001, NIST). – Conocimientos en administraci贸n de plataformas de seguridad (firewall, IDS/IPS, anti-DDoS, SIEM). – Conocimientos en sistemas operativos. – Conocimientos en gesti贸n de proyectos y herramientas para su gesti贸n. Experiencia: – M铆nimo 1 a帽o de experiencia espec铆fica. Competencias: – Comunicaci贸n integral – Pensamiento sist茅mico – Orientaci贸n hacia la excelencia – Gesti贸n del trabajo |
| Licencia, matr铆cula o certificaci贸n: – Matr铆cula profesional cuando aplique |
